城市，是一个复杂的有机体。回溯城市的发展脉络，我们不难看出科技的发展对城市的推动作用。当第一条地铁在城市中铺开，扩展了城市的边际;当第一套照明系统在城市应用，让城市拥有了夜生活;当110、120等三位数字化的城市服务兴起，让生活在城市中的人找到了安全感和归属感。除此之外，城市的消防系统、卫生系统、街道管理、GPS导航技术等出现后，每时每刻也在为城市居民而服务，提升了城市的运转效率。随着时间的流转，这些功能被保存下来，成为城市发展过程中划时代的创举。

  在当下，我们探讨智慧城市的发展与应用究竟给城市带来哪些助益时，不妨也以上述城市发展脉络为参考。是否服务于民，是否便利于民，是否人为中心，才是当代智慧城市规划建设中应参照的样本。

  以宁波为例，让我们跟随凤凰网《超级中国》摄制组去见证在一个常住人口接近千万的城市里，智慧城市的应用给这座城市带来哪些创新升级。

  一个千万级港口的中国秘密

  宁波以港口而闻名世界，有着“转运南北，港通天下”的美誉。宁波舟山港，年货物吞吐量连续12年位居全球第一，通过260条集装箱航线连接190多个国家和地区的600多个港口，日均有100余艘次万吨级以上船舶进出。然而，偌大的宁波舟山港梅山港区集装箱码头，却几乎是空无一人的海港。

  原来，从前在龙门吊上负责操控的司机们在数字港务服务平台的帮助下，已经转型为远程操控员，辅助他们的是每台桥吊19个高清摄像头、集成了自动防摇防撞功能的智能系统和超低延迟的网络，通过数据的派发进行作业指令，一个人至少可以控制三台设备。

  辅助靠泊、智能理货、集卡无人驾驶、轮胎式龙门吊远控、港区360度作业综合调度，在智能化、数字化的帮助下，偌大的超级港口即使在无人状态下，也有条不絮地运转着。

  正如宁波舟山港梅东公司副总经理王科所说，在大的一套软件系统的配合下，它的效率最终会超过人工。未来，远控设备在梅山港区的比例将至少达到60%以上。智慧港务的推出，通过远程遥控不仅解放了人力，还大幅提升了整个港务的日常运转效率。基层“老大难”问题只需要20小时就可以解决

  智慧城市，少不了一颗聪明的大脑。宁波智慧大脑，是宁波数字化、智能化、智慧化治理的核心基础设施，是提升市域治理现代化水平的重要载体。有30多个部门、120 亿条数据、全市20万路视频在宁波智慧大脑上面汇聚，在这里进行交互和共享。作为一个超强大脑，宁波城市大脑指挥着各部门，让大家各司其职、协调发展、加速运转。

  在过去，基层问题被称作“老大难”，解决起来交叉部门多且杂，往往需要三到五天，甚至更久，给居民和相关职能部门带来极大烦恼。